A价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁
B价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会
C价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动
D价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
