小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心 我希望你帮助我，让妈妈变 得温柔一点 ”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已 下列小王的做法中，能够直接 改善小明母子之间沟通方式的有(　　)