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我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和(  )

2020/5/13
护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A、前馈质量
B、终末质量
C、环境质量
D、评价质量
E、服务质量

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