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在护理过程中,护士应如何对待患者的投诉?

2024/10/22

题目:在护理过程中,护士应如何对待患者的投诉?
A. 忽视投诉,不予理睬
B. 指责患者无理取闹
C. 认真倾听,及时改进
D. 对投诉进行反驳

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