在客户关系管理中，哪个过程涉及识别和评估不同客户群体的价值？

2024年09月27日

在客户关系管理中，哪个过程涉及识别和评估不同客户群体的价值？
A. 客户细分
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C. 客户忠诚度计划
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标签：客户关系

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