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清大公司记录、分析并答复顾客所提出的书面或口头意见，通过各种方式增加顾客反馈意见的途径 清大公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )

2020/5/21
A顾客意见和建议制度

B固定的顾客样本

C顾客调查

D顾客访问

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