A许多机构的志愿者越来越多，受到政府或社会赞助者的期待压力的影响，因而需要专业管理
B志愿者是最有价值的工作人员和伙伴
C社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
E志愿者有很高的自主性和自发性，希望受到专业管理
