小玲，12岁，父亲性格粗暴，母亲对她期望值较高，只要小玲考试成绩不好，父母便会不由分说地责骂，小玲变得越来越沉默，胆小怕事，她悄悄对社会工作者说：“我也想考好，可不知该怎么做 ”根据上述情况，社会工作者首先应采取的做法是(　　)

2020年04月24日

A协助小玲增强改变自己的动机

B协助父母了解小玲的想法

C协助父母与学校老师取得联系

D协助小玲理解父母的想法

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