社会工作者小王在带领小组的过程中，请某位组员交流自己的个人经验 在仔细聆听了组员的叙述后，社会工作者对他的阐述表达了认同和鼓励，并进行了简明扼要的点评和概括 在此过程中，小王运用了小组工作中（）的技巧