小萍是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了 而小萍平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小萍采取了以下行动，其中合适的做法有(　　)

2020年04月24日

A根据志愿者特点制定服务方案

B对志愿者进行实务培训

C评估志愿者参与社会服务的动机

D对志愿者进行督导

E对志愿者进行绩效评估

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