A劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙
B坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题
C尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在
D感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
