针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱 为有效管理志愿者,小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括(  )

2020年04月24日

A志愿者是否愿意参与服务

B志愿者的个人专业和专长

C志愿者对被服务对象的价值观

D志愿者服务的效果

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