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商业银行不能正常为客户提供服务属于（　　）风险。

2020/4/19
A、不完善或有问题的内部程序
B、人员因素
C、系统缺陷
D、外部事件

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  • 商业银行系统缺陷包括（　　）所产生的风险。
  • 某商业银行在系统升级过程中，由于技术故障导致业务中断两小时，给客户和银行造成经济损失，这类事故属于（　　）范畴。
  • 在操作风险经济资本计量的方法中，（　　）的原理是，将商业银行的所有业务划分为九条业务线，计算时需要获得每个业务条线的总收入，然后根据各条线不同的操作风险资本要求系数，分别求出对应的资本，最后加总得到商业银行总体操作风险资本要求。
  • 银行系统调整参数，系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于（　　）风险。
  • 计算机出现病毒属于（　　）。

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