题目：ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定顾客的要求，包括明示的、通常隐含的以及法律法规的要求？A. 4.2 理解相关方的需求和期望B. 5.2 以顾客为关注焦点的原则C. 8.2.1 产品和服务设计要求D. 9.1.2 顾客满意
