下列对沟通的特点的描述中,不正确的是 ( )

2020年05月21日
A心理因素对沟通的影响很大

B沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程

C沟通主要以文字为载体

D在人际沟通过程中会出现沟通障碍

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