A安排志愿者上门,接送出行有困难的失明老人
B扮演支持者角色,保持小组成员的参与热情
C留意观察组员的进步,为点滴成长喝彩
D发动组员上门真诚邀请,鼓励陈奶奶打开心门
E实时播放小组进程,号召居民为失明老人创造友善环境