某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导 在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响 从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁( )