A帮助老王澄清冲突背后的价值观差异
B果断制止老王的行为并对其批评教育
C重新调整小组规范和契约
D运用商定扮演的方法,重现冲突情况情境,以增强自我了解和对他人处境的敏感度
E中断小组活动,请老王和老张离开后重新启动小组