某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口，社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多．于是决定策划一个家庭综合服务项目．小马第一要做的工作应是(　　)

2020年04月24日

A明确服务目标

B界定问题和评估需求

C寻求社会资源

D制定可行性方案

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