质量管理(一)

• 以下哪项不是质量管理体系文件应包括的内容？
• 质量成本中的“鉴定成本”主要包括哪些费用？
• 在ISO 9001标准中，哪个条款强调了组织应确定和应对风险与机遇？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确保产品和服务的设计满足规定的要求”？
• 在六西格玛管理中，DMAIC模型的“D”阶段代表什么？
• 以下哪项不是质量管理中“全员参与”原则的体现？
• 以下哪项不是质量管理中“持续改进”的循环步骤？
• 以下哪项不是质量管理中的“七大质量管理原则”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“对产品和服务进行监视和测量，以验证其符合性”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定并提供为达到产品和服务符合要求所需的资源”？
• ISO 9001标准中，哪个条款涉及“产品和服务的设计和开发”？
• 在SPC（统计过程控制）中，控制图的主要目的是什么？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确保外部提供的过程、产品和服务符合规定要求”？
• 在质量管理中，哪个原则强调“以顾客为关注焦点”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系”？
• 在六西格玛管理中，以下哪个阶段主要关注“识别并定义问题的根本原因”？
• 质量方针应由组织的哪个层次批准？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定与产品和服务的符合性有关的监视、测量、分析和评价的要求”？
• 在ISO 9001标准中，哪个条款强调了组织应确定其质量管理体系的范围？
• 以下哪项是质量管理中“老七种工具”之一？
• 以下哪项不是质量管理中“基于事实的决策方法”所强调的？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定风险管理的方法和措施”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“对质量管理体系进行定期评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“对质量管理体系进行内部审核”？
• 在质量功能展开（QFD）中，顾客需求被转化为哪些具体要素？
• 质量方针应由谁来确定和提供？
• 质量方针应由谁批准？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定产品和服务的要求”？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确保在产品或服务的设计、生产、交付等过程中，实施适当的控制以确保满足要求？
• 在SPC（统计过程控制）中，控制图的主要用途是什么？
• FMEA（失效模式与影响分析）中的“O”代表什么？
• 六西格玛管理中的“DMAIC”模型，其中“M”代表什么？
• 以下哪项不是质量管理中“过程方法”的要素？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织“确定顾客和其他相关方的需求和期望”？
• 在ISO 9001质量管理体系中，哪个条款强调了组织应确定其质量管理体系的边界和适用性？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定所需的知识，以确保运行过程并获得合格产品和服务？
• 在六西格玛管理中，DMAIC模型的“I”阶段代表什么？
• 以下哪项不是质量管理中“过程方法”所强调的步骤？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应保留适当的文档化信息，以作为结果的证据？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定并提供必要的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确保产品和服务的设计满足规定的要求？
• 在SPC（统计过程控制）中，以下哪项是控制图的控制限通常基于的？
• 在ISO 9001中，哪个条款强调了组织应基于风险的思维来策划和实施质量管理体系？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定、收集和分析适当的数据以评价质量管理体系的绩效和有效性？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定并提供所需的监视和测量资源，以确保结果的有效性？
• 以下哪项不是质量管理中“过程方法”所强调的要素？
• 以下哪项不是质量管理中“以顾客为关注焦点”原则的实现方式？
• ISO 9001标准中，哪个条款要求组织应确定与产品和服务的符合性有关的监视、测量、分析和评价的方法？
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