质量管理(一)

• 以下哪项是质量改进的基本步骤之一？
• ISO 9001标准中，关于“记录”的控制，以下哪项描述最准确？
• 在质量功能展开（QFD）中，用于将顾客需求转化为产品或服务特性的矩阵称为：
• 以下哪项不是质量方针的组成要素？
• ISO 9001标准中，关于“记录”的要求，以下哪项描述最准确？
• 质量管理体系的文件化信息通常不包括：
• 在质量管理中，以下哪项活动属于“预防措施”的范畴？
• 以下哪项不是质量管理的核心活动？
• 以下哪项不是质量方针的制定原则？
• 在质量管理中，以下哪项活动属于“验证”而非“确认”？
• ISO 9001标准中，关于“风险”的定义，以下哪项描述最准确？
• 在六西格玛管理中，DMAIC模型的“D”阶段代表：
• 在质量功能展开（QFD）中，用于将顾客需求与产品特性相关联的矩阵是：
• 在质量功能展开（QFD）中，用于将顾客需求转化为具体的产品或服务特性的方法是：
• 以下哪项不是质量审核的目的？
• 以下哪项不是质量管理体系认证（如ISO 9001认证）的益处？
• 以下哪项不是质量管理体系认证（如ISO 9001认证）的好处？
• 以下哪项不是质量控制的常见方法？
• 在质量功能展开（QFD）中，顾客的声音（VOC）被转化为：
• 以下哪项不是质量控制的基本工具？
• 质量管理体系的文件化信息应包括以下哪项？
• ISO 9001标准中，关于“持续改进”的要求，以下哪项描述最准确？
• 在质量管理中，哪个原则强调“领导作用”？
• FMEA（失效模式与影响分析）中的“FMEA”不包括以下哪个部分？
• 在质量功能展开（QFD）中，顾客需求被转化为：
• 在质量功能展开（QFD）中，顾客的声音（VOC）首先被转化为什么？
• 在ISO 9001标准中，哪个条款涉及“组织的角色、职责和权限”？
• 质量成本中的“鉴定成本”包括：
• ISO 9001标准中，关于“持续改进”的要求，以下哪项不是其实施的步骤？
• 在质量成本管理中，以下哪项属于“预防成本”？
• 在六西格玛管理中，DMAIC模型的“M”阶段代表：
• 以下哪项不是质量方针的制定应考虑的因素？
• 在质量管理体系中，以下哪项活动属于“质量保证”？
• ISO 9001标准中，关于“记录”的控制，以下哪项描述不正确？
• 在质量管理中，哪个原则强调“以事实为依据进行决策”？
• PFMEA（过程失效模式与影响分析）的主要目的是：
• 以下哪项不是质量管理体系认证（如ISO 9001）对组织的潜在益处？
• 在质量管理中，以下哪项活动属于“纠正措施”的范畴？
• 以下哪项不是质量管理中常用的“老七种工具”之一？
• 以下哪项不是质量管理体系文件化信息的类型？
• 质量方针应由组织的哪个层次来批准？
• 在SPC（统计过程控制）中，以下哪项是控制图的上控制限（UCL）和下控制限（LCL）的计算基础？
• 在质量功能展开（QFD）中，以下哪项是将顾客需求转化为产品特性的关键步骤？
• 在质量功能展开（QFD）中，顾客的声音被转化为哪些具体要素？
• 以下哪项不是质量管理中“风险”的常见类型？
• ISO 9001标准中，哪个条款涉及“风险和机遇的应对措施”？
• 在六西格玛管理中，以下哪个阶段主要关注“定义问题、确定项目范围和目标”？
• 在ISO 9001质量管理体系中，哪个条款强调了组织应确定并应对风险和机遇？
• 在质量管理中，哪个原则强调“持续改进”？
• 在质量控制中，以下哪项工具用于分析过程的稳定性？
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