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详细、准确的（）是深入了解客户、建立长期良好的客户关系的基础和保证。
2020/4/19
理财工作良好的客户关系建设的基础是（）。
2020/4/19
为客户进行财富传承规划能够丰富金融机构和理财师的专业服务内容，提升专业形象，加强
2020/4/19
在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（ ）方式进行。
2020/4/19
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于（ ）。
2020/4/19
客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（ ）。
2020/4/19
客户关系管理发展的历程为（ ）。
2020/4/19
客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（ ）
2020/4/19
客户关系管理在中国的实践经历了（ ）。
2020/4/19
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
2020/4/19
客户关系管理对理财业务发展的意义（ ）。
2020/4/19
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。
2020/4/19
IBM将客户关系管理分为（ ）。
2020/4/19
推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（ ）。
2020/4/19
客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，
2020/4/19
在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践（ ）。
2020/4/19
客户关系维护或营销需要关注哪些方面？（ ）
2020/4/19
利用客户关系图来提取 KPI，能够（）
2020/4/22
客户关系分析图法可用于提取关键绩效指标，该方法的特点包括（ ）
2020/4/22
一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服
2020/4/22
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