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金融企业的一般顾客管理，按两者之间的密切程度划分为( BC E )。2018/12/27
金融产品开发程序有：( )2018/12/27
促使中介商加入到某种金融产品的销售渠道中来本身就包含着( A )激励因素。2018/12/27
金融市场按交割方式划分，分为( )2018/12/27
银行与客户之间在空间上有三种相互作用的方式：( )2018/12/27
提高金融产品竞争力策略有：( )2018/12/27
4C原则指的是（）2018/12/27
按工作的方式，保险售后服务可分为:( )2018/12/27
个人因素中的心理因素包括：( )。2018/12/27
售后服务的内容：( )2018/12/27
金融产品开发的形式有：全新金融产品、( )、改进型金融产品、仿制型金融产品。2018/12/27
马斯洛将需求分为：( )自我成就的五个层次。2018/12/27
掌握客户的需求包括：( )需求。2018/12/27
开展售后服务的原因：( )2018/12/27
金融产品开发策略有：扩张型开发策略、差异型策略、( )。2018/12/27
市场的包括的因素有：( )。2018/12/27
建立品牌的目的识别产品、( )、销售新产品。2018/12/27
激励销售人员的销售热情常用的方法有:( )2018/12/27
金融市场细分的条件有()。2018/12/27
金融产品广告促销的优点是 ( )2018/12/27

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